工人日报e网评丨“没绑紧”成游客最后呼救，旅游安全如何“绑紧”？

龚先生

“没绑紧！没绑紧！”据中新社报道，近日，网友发布视频显示，一名女游客在四川广安华蓥市玛琉岩探险公园体验瀑布秋千项目时，在穿戴好安全绳后，被缓慢送出安全区域，其间该游客一直重复“没绑紧”，在刚滑出安全平台后，立马跌落悬崖。

5月5日，事故调查组发布通报称，5月3日下午，游客刘某某(女)在华蓥市玛琉岩探险公园体验瀑布秋千项目时受伤，送医途中死亡，初步认定该事故是一起企业生产安全责任事故，公园已停业整顿。

事件的结局令人心痛，而涉事女游客在事发前“没绑紧、没绑紧”的呼叫，更让所有人意难平，一条鲜活的生命就这么眼睁睁地消失了。

景区悬崖秋千项目、玻璃栈道项目、浮桥游览项目等网红项目，近年来不时发生安全事故，不是相关景区运气不好“摊上事儿”了，而是对“安全至上”看得不够重、执行得不够彻底。

设备年老失修、安保措施疏漏、运营操作不规范、人员培训不到位……极限项目运营安全链条上任何一个环节的疏漏，都是游客生命安全的不可承受之重。

那些令人惋惜的悲剧，需要我们更多痛定思痛的反思与改变，而非在“追求刺激体验、登上快乐巅峰”等消费狂欢中被冲淡。

极限游乐项目的安全不能以生命为试金石，更不能拿游客的安危赌景区的良心。还是那句话，网红景点和项目在狂飙突进的同时，务必要守牢安全底线。

守住这条底线，要靠每一次出发前“不相信直觉”的强制安检，靠听见喊停就立即停的铁律执行，靠应对“一旦装备失效”的冗余备份保护措施。操作员的培训不能只是“会按按钮”，还应该能精准识别异常并及时处置。景区也需多些未雨绸缪，设置更多为系统失灵兜底的预案，如在设备下方再加一层防坠网等。彻底杜绝“应该不会有事”的侥幸，才能确保危急时刻的万无一失。

守住这条底线，还需景区多些不赶时间、不唯流量的自觉与理性。一些极限游乐项目安全事故多发于节假日期间，与这一特殊时期游客多、排队长等不无关系。不少有过地铁乘坐经验的人，可能见到过这样的情景——在上下客流程已完成、各车厢门已关闭后，列车驾驶员仍会站在驾驶室门外，手指站台上实时监控各车厢车门的屏幕，确保正常关闭完好后才返回驾驶室内启动车辆。这一过程往往需要几秒钟，这也是一些乘客纳闷为什么车厢门关闭后车辆并未立即驶出的原因。在选择民航出行时，乘客登机前有比较繁琐的安检程序，同样是这个道理。

这种设置不可压缩的强制安检时间，使每个环节执行“眼到、手到、口到、心到”的指差确认办法，未尝不可以迁移到相关极限游乐项目中来，使为了安全而主动放慢节奏或暂停服务成为一种导向。

一句“没绑紧”成游客的最后呼救，人们对这件事的共情、愤怒与惋惜，再次为景区安全敲响警钟。在假日旅游方兴未艾的当下，唯有将让安全链条上的每个“卡扣”都牢牢绑紧，旅游安全才能更有保障，我们每次出游才能高高兴兴走，平平安安归。